입점상담안내
HOME

선불카드 잔액조회 및 환불신청

  1. Step1선불카드 잔액조회
  2. Step2선불카드 환불신청
  3. Step3접수 완료

선불카드 번호 및 PIN번호 안내

*13자리 번호 카드의 경우 12자리만 입력

선불카드 정보 입력

선불카드 번호 및 PIN번호 안내

선불카드 번호 - -

선불카드 잔액조회 및 환불안내

  • 현재 가지고 계신 신세계면세점 선불카드의 잔액 및 사용내역을 조회할 수 있습니다.
  • 선불카드 후면의 선불카드 번호와 스크래치 PIN 번호를 입력하셔야 잔액조회 및 환불이 가능합니다.
  • 잔액 환불은 선불카드 권면금액의 60%이상, 1만원권 이하는 80% 이상 사용 시에만 잔액 환불 신청이 가능합니다.
  • 선불카드의 환불 금액은 요청하신 계좌로 입금되며, 접수일로부터 최대 7일이 소요됩니다.
  • 환불 접수 신청 후 취소는 불가합니다.
  • 잔액의 부분 환불은 불가합니다.
  • 환불과 관련된 기타 문의는 고객센터로 문의 주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.
  • 비매품인 경우 잔액 환불은 불가합니다.
  • 대표번호 : 1661-8778
scroll top